موقع سودان إكسبريس
قدّم الفنان أحمد فتح الله (البندول) اعتذاراً صريحاً لجمهوره عقب حادثة الازدحام التي شهدها حفله الذي أقيم بالسعودية، معبّراً عن أسفه لعدم تمكن عدد كبير من الحاضرين من الدخول رغم حجزهم ودفعهم مقابل تذاكرهم. وأشار الفنان البندول في تصريح بصفحته الرسمية إلى أن السبب يعود إلى «سوء تقدير الشركة المنظمة للسعة الاستيعابية للمكان وللعددية».
تفاصيل الحادثة
أفاد شهود ومتابعون بأن بوابات الدخول شهدت تزاحماً شديداً عند بداية الفعالية، ما أدى إلى منع دخول أعداد من الجمهور الذين كانوا قد حجزوا ودفعوا مقابل تذاكرهم مسبقاً. وأبلغت إدارة الحفل الفنان أن هناك «عددية كبيرة حاجزة تذاكر وما قدرت تخش»، بحسب ما جاء في تصريحاته.
اضغط هنا لمتابعة قناة واتساب سودان إكسبريس
تصريح الفنان ورد الاعتذار
قال الفنان أحمد فتح الله مخاطباً جمهوره: «لكم العتب حتى ترضوا وكل زول اشتري تذكرة يقدر يسترجع قيمتها من الشركة المنظمة»، معبّراً عن أمله في لقاء الجمهور قريباً «بأفضل صورة بإذن الله». وأكد أنه كان مستمتعاً بالحضور وبالأجواء التي شهدها الجزء الذي دخل الحضور فيه قبل تكرار المشكلة.
آلية الاسترداد ورد فعل الجمهور
أوضح الفنان أحمد فتح الله أن الشركة المنظمة تتحمل مسؤولية تسهيل إجراءات استرداد قيمة التذاكر للمتضررين، ودعا المتضررين إلى التواصل مع القنوات الرسمية للشركة لاستكمال إجراءات الاسترداد. تعددت ردود فعل الجمهور بين متفهّم يرى أن مثل هذه الأخطاء قد تحدث في فعاليات كبيرة، وبين غاضب مطالب بتحقيق ومحاسبة المسؤولين عن التنظيم.
وتبقى إدارة السعة وتنظيم الدخول من أكبر التحديات في الفعاليات الحية، خصوصاً عندما تتجاوز أعداد الحضور التوقعات أو عند ضعف التنسيق بين الجهة المنظمة ومكان الحفل. ويُنتظر أن ترفع إدارة الشركة المنظمة تقريراً توضيحياً يشرح أسباب المشكلة وإجراءات التعويض المتاحة للحاضرين المتضررين.